Rücksendung

Du kannst bei uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Ware eine Rückgabe beantragen, indem du uns eine schriftliche Nachricht schickst. Dies kann durch dich oder einen von dir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und ohne Nennung von Gründen erfolgen.

Um deine Artikel zurückzusenden, informiere uns bitte im Voraus per E-Mail - schreib uns dafür einfach eine Nachricht. Es ist zwingend erforderlich, dass du uns innerhalb der 14-Tage-Frist kontaktierst.

Alle Artikel müssen in einem ungetragenen Zustand und in unbeschädigter Verpackung zurückgeschickt werden. Aus Hygienegründen können Artikel mit fehlendem Etikett nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, genauso wie personalisierte Produkte (Ausnahmen vom Widerrufsrecht). Die Rückerstattung kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Versandkosten und Rückversandkosten werden bis auf Ausnahmen bei uns Kunden getragen und sind daher von der Rückerstattung ausgeschlossen. 

E-Mail:
office@sumsumthebrand.com

Post:
SUMSUM
Franziska Sumberaz
Mühlfeldgasse 1/18
1020 Wien
Österreich