AGB
1. Allgemeines
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop von "SUMSUM the brand" abgeschlossenen Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Andere Bestimmungen gelten nicht; sämtliche Nebenabreden erfordern unserer schriftlichen Bestätigung.
2. Bestellung
Ihre Bestellung stellt ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns dar. Nachdem Sie Ihre Bestellung auf sumsumthebrand.com aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung - eine sogenannte "Bestellbestätigung". Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot nicht an: Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung in Form einer zweiten E-Mail zusenden. Fehlende Artikel in Ihrer Versandbestätigung bedeuten, dass sie vom Kaufvertrag ausgeschlossen sind.
3. Lieferung und Versandkosten
SUMSUM the brand liefert weltweit. Abhängig von Ihrer Adresse und der Artikelanzahl Ihrer Bestellung, werden die Versandkosten automatisch in Ihrem Warenkorb angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Steuern und Zölle anfallen können und vom Kunden im Lieferland bezahlt werden müssen. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen verschickt. Die durchschnittliche Lieferzeit für Inlandsbestellungen beträgt zusätzlich 1-2 Werktage. Für Bestellungen innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit 2-4 Werktage, außerhalb der EU 4-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass geschätzte Liefertermine keine verbindlichen Liefertermine darstellen. Aufgrund der Corona-Pandemie kann es zusätzlich zu Verzögerungen kommen. Unsere Versandpartner sind die Österreichische Post und DHL. Sie können Ihre Bestellung jederzeit nach dem Versand mit Ihrer Trackingnummer verfolgen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung in der Wiener Innenstadt abzuholen. Diese Option ist nur nach Terminvereinbarung möglich.
4. Bezahlung
PayPal und Klarna
Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Website des Online-Anbieters weitergeleitet. Um den fälligen Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie sich dort registrieren oder ein Konto anlegen, um die Zahlung bei uns zu bestätigen. Nach Absenden der Bestellung im Shop fordern wir den Zahlungsanbieter auf, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Diese Transaktion wird nach dem Versand der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Anweisungen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
PayPal Services und andere Zahlungsdienste
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleistern PayPal und Klarna bieten wir auch verschiedene andere Zahlungsarten an. Für diese Services müssen Sie nicht bei dem Online-Anbieter registriert sein, um den Rechnungsbetrag zu bezahlen. Je nach gewählter Zahlungsart werden Sie nach dem Absenden der Bestellung auf die Website des gewählten Zahlungsdienstes weitergeleitet:
- Debitkarte
- EPS-Online-Zahlung
- Sofortige Banküberweisung
Wenn Sie weitere Informationen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier.
5. Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage schicken (Email, Postweg). Dies kann durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Zusteller ist, und ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Auswirkungen der Stornierung
Nachdem wir Ihren Artikel in ungetragenem Zustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung ausschließlich der Versandkosten zurück. Dieser Vorgang kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen vom Kunden zu tragen sind und an folgende Adresse geschickt werden müssen:
SUMSUM
Franziska Sumberaz
Mühlfeldgasse 1/18
1020 Wien
Österreich
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von SUMSUM the brand.
7. Transportschäden
Sollten Sie beschädigte Ware erhalten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns und dem Zustelldienst in Verbindung. Dies hilft uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Zustelldienst oder eine Transportversicherung geltend zu machen. Jede Unterlassung einer solchen Reklamationen schränkt keine Ihrer gesetzlichen Ansprüche und Gewährleistungsrechte ein.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gelten die allgemeinen Gewährleistungsrechte. Bitte lesen Sie die Pflege- und Nutzungshinweise sorgfältig durch, bevor Sie Ihr Produkt bestellen. Wir übernehmen keine Haftung bei unsachgemäßer Handhabung unserer Produkte.
9. Haftungsbeschränkungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
10. Informationen zur Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
11. Höhere Gewalt
Sollten wir durch den Einfluss höherer Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unserer Kontrolle, daran gehindert werden die Verpflichtungen des Vertrags zu erfüllen, übernehmen wir keine Haftung. Beim etwaigen Verzögerungen, die durch solche Umstände entstehen sollten, werden wir unsere Verpflichtungen, sobald es in zumutbarer Weise möglich ist, erbringen.
12. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.